Refundace při vrácení objednávky
Dobrovolné vrácení do 90 dnů: vracíme pouze cenu zboží přijatého zpět. Původní poštovné nevracíme.
Zákonné odstoupení: původní dopravné vracíme v zákonném rozsahu, při úplném odstoupení v EU nejvýše do ceny nejlevnějšího nabízeného standardního doručení. Včas odeslané oznámení zachovává tato práva, i když balík dorazí později.
Zákonná práva a výhodnější podmínky sjednané u dřívějších objednávek zůstávají zachovány.
Zákonné odstoupení můžete jednoznačně oznámit na info@dragonflybrand.com bez použití tohoto formuláře nebo našeho schválení. Pokud portál nefunguje, můžete e-mailem zaslat i žádost o dobrovolné vrácení do 90 dnů od převzetí.